CONDICIONES GENERALES

Información General

En cumplimiento del Decreto 84/2004 de 13 de Mayo por el que se regula el derecho a la información y la protección de los derechos económicos de los alumnos que cursen enseñanzas no regladas y en cumplimiento con el deber de la información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la información y del Comercio Electrónico, le informamos que el contenido de esta página web https://www.ifece.es (en adelante, la "Web") pertenece a Olena Formación S.L. con domicilio social en C/Beatriz Galindo nº 7B, 2º A, San Sebastián de los Reyes (Madrid) y con CIF B-72985971.

 

El presente aviso legal tiene por objetivo regular las condiciones de uso del citado portal de Internet.

 

Contenido y uso

 

La visita a la página web por parte del usuario deberá hacerse de forma responsable y de conformidad con la legalidad vigente y respetando los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de Olena Formación S.L. El sitio web proporciona gran diversidad de información, servicios y datos.

 

El usuario asume su responsabilidad en el uso correcto del sitio web.

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El uso de cualquiera de los contenidos de la página web con finalidades que sean o pudieran ser ilícitas queda totalmente prohibido, así como la realización de cualquier acción que cause o pueda causar daños o alteraciones de cualquier tipo no consentidas por Olena Formación S.L., a la web o a todos sus contenidos.

 

Olena Formación S.L. se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de esta como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en sus servidores privados.

 

Aceptación del usuario

 

Este aviso legal regula el acceso, la navegación y el uso de la siguiente página web https://ifece.es, que Olena Formación S.L., pone a la disposición de los usuarios de internet. Por lo tanto, el acceso a la misma implica la adquisición de la condición de usuario y con ello, la aceptación de las condiciones de uso de la web. En caso de desacuerdo con las condiciones debe abstenerse del uso y entrada al sitio web.

 

El usuario queda informado, y acepta que el acceso a la presente web no supone, de ninguna manera, el inicio de una relación comercial con Olena Formación S.L.

 

 

Responsabilidades y garantías

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Olena Formación S.L. declara que ha adoptado las medidas necesarias para que, dentro de sus posibilidades y el estado de la tecnología, permiten el correcto funcionamiento de la página web, así como la ausencia de virus y componentes dañinos. Sin embargo, Olena Formación S.L. no puede hacerse responsable de las siguientes situaciones que se enumeran a título enunciativo, pero no limitativo:

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• La ausencia de virus y/o demás componentes dañinos.

• El uso que los usuarios puedan hacer de los contenidos incluidos en el web. En consecuencia, Olena Formación S.L. no garantiza que el uso que los usuarios puedan hacer de los contenidos que en su caso se incluyan en el sitio web, se ajusten al presente aviso legal, ni que el uso del sitio web se realice de forma diligente.

• La continuidad y disponibilidad de los contenidos.

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• Los contenidos a los que el usuario pueda acceder a través de enlaces no autorizados o introducidos por usuarios mediante comentarios o herramientas similares.

• El uso por menores de edad del sitio web o del envío de sus datos personales sin el permiso de sus tutores, siendo los tutores responsables del uso que hagan de Internet.

 

Olena Formación S.L. podrá suspender temporalmente y sin previo aviso, la accesibilidad a la web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora. En consecuencia, Olena Formación S.L. no será, en ningún caso, responsable por cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de la falta de disponibilidad o accesibilidad al sitio web o de la interrupción en el funcionamiento del sitio web. No obstante, siempre que las circunstancias lo permitan, Olena Formación S.L. comunicará al usuario, con antelación suficiente, la fecha prevista para la suspensión de los contenidos.

 

Asimismo, de conformidad con los arts. 11 y 16 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE), Olena Formación S.L. se compromete a la eliminación o, en su caso, bloqueo de los contenidos que pudieran afectar o ser contrarios a la legislación vigente, los derechos de terceros o la moral y orden público.

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Política de enlaces

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Olena Formación S.L. no se hace responsable del contenido de los sitios web a los que el usuario pueda acceder a través de los enlaces establecidos en su sitio web y declara que en ningún caso procederá a examinar o ejercitar ningún tipo de control sobre el contenido de otros sitios de la red. Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.

 

Política de propiedad intelectual e industrial

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Olena Formación S.L. es el titular en exclusiva de los derechos relativos a su página web y sus redes sociales, por ello, todos los contenidos, el diseño gráfico y los códigos que forman parte de https://ifece.es son de titularidad exclusiva de Olena Formación S.L. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad que se realice con los contenidos, ni siquiera aunque se citen las fuentes, salvo que se cuente con el consentimiento previo, expreso y por escrito de Olena Formación S.L.

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Olena Formación S.L. no concede ninguna autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la web, y en ningún caso se entenderá que el acceso y navegación de los usuarios implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de Olena Formación S.L.

 

Cualquier uso de esos contenidos no autorizado previamente por parte de Olena Formación S.L. será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial y dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas. Olena Formación S.L. se reserva el derecho de ejercitar frente al usuario las acciones judiciales y extrajudiciales que correspondan.

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Cláusula de protección de datos

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De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa a los usuarios que sus datos serán incorporados al Registro de Actividades de Tratamiento titularidad de Olena Formación S.L. con la finalidad de eventualmente, poder llevar a cabo los servicios contratados.

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Los datos se tratarán de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello por lo que Olena Formación S.L. se compromete a adoptar todas las medidas técnicas y de seguridad razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos o no veraces.

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En cumplimiento con la normativa vigente, Olena Formación S.L. informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los servicios prestados.

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De acuerdo con la normativa en protección de datos, los usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal, así como renunciar al consentimiento prestado para el tratamiento de estos. La petición se deberá dirigir al siguiente correo electrónico info@ifece.es.

 

Política de información al público.

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En función de lo establecido en el DECRETO 84/2004 de 13 de Mayo por el que se regula el derecho a la información y la protección de los derechos económicos de los alumnos que cursen enseñanzas no regladas.

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IFECE establece la siguiente información general:

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• Los alumnos tendrán derecho a la formalización de un contrato por parte de IFECE.

• Las enseñanzas impartidas por este centro no conducen a la obtención de un título con validez oficial.

• Los folletos y documentos informativos sobre los cursos impartidos, precios y modalidades de pago, así como los modelos de contratos utilizados por el centro están a disposición del público bajo petición en info@ifece.es o contacto físico en dirección del centro.

• El texto completo del Decreto que regula el derecho a la información y los derechos económicos de los alumnos se encuentra a disposición del público bajo petición en info@ifece.es o en dirección del centro.

• Existen hojas de reclamaciones a disposición del usuario que las solicite.

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Titulaciones

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Las enseñanzas impartidas por Olena Formación S.l., a través de su escuela IFECE Oposiciones Hacienda, están englobadas en las denominadas “no regladas” y no conducen a la obtención de un título con validez oficial.

 

Contratación de los cursos

 

Para la realización de la contratación de los diferentes cursos que conforman la oferta de formación de IFECE oposiciones Hacienda se deben realizar los siguientes pasos:

 

El alumno dispone de diferentes canales para realizar cualquier consulta pertinente y aclarar cualquier duda que tuviera antes de contratar el curso.

 

El usuario dispone de medios tales como:

 

Chat box en la página web.

Correo electrónico: info@ifece.es

Teléfonos de contacto

 

Formularios de visita

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Todos estos servicios se encuentran dentro de la página web en diferentes ubicaciones a elección del usuario.

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Para dar el alta al alumno tendrá que realizar un pago de reserva con abono a nuestra cuenta corriente y recibirá un correo con la información de la reserva.

 

Una vez recibido el pago de la reserva , el alumno recibirá confirmación de la misma mediante correo electrónico con los datos de la reserva realizada junto con toda la información de acceso al curso.

 

En todo momento el cliente podrá resolver cualquier duda y asesoramiento sin coste alguno a través de los canales mencionados anteriormente.

 

Formas de pago

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Las formas de pago serán las establecidas en su momento por Olena Formación S.l. pudiendo modificarse en cualquier momento previa comunicación a los alumnos.

 

Existen diferentes formas de pago que no conllevan ningún incremento adicional al curso.

 

Pago en efectivo

Transferencia Bancaria

Recibo Domiciliado.

 

Cualquiera de estas formas de pago será con carácter de contado sin ningún tipo de aplazamiento sin el consentimiento expreso y por escrito de Olena Formación S.l.

 

Facturación

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En función de lo establecido en la Ley IVA 37/1992, artículo 20.1.9º y 10º , todas las facturas realizadas a nuestros alumnos son exentas de IVA. En caso de necesitar factura esta deberá ser solicitada al centro a través de los canales establecidos en el correo: info@ifece.es

 

Derecho de Desistimiento

 

Una vez firmado el contrato entre partes, este adquiere derecho en firme y en consecuencia el alumno quedará en cumplimiento de la forma pactada. La no asistencia a clase ni la no descarga del material facilitado o la baja del alumno,  eximirá del pago del precio del curso.

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El alumno cuenta de 14 días desde la formalización de este, para desistir de su solicitud tal y como se estipula en el artículo 102 Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

El plazo se contará a partir del día en que se hubiere completado la obligación de información que viene establecida en la citada Ley.

 

Dicho plazo comenzará desde la comunicación por parte de la escuela al alumno de recepción de la reserva, pago completo o matriculación en el curso.

 

-Pago Matrícula: El importe abonado en concepto de matrícula no se reembolsará en ningún caso , considerándose gastos de administración.

 

-Pago Reserva:  El importe abonado en concepto de reserva de plaza será descontado de la primera mensualidad. Los alumnos tendrán derecho de desistir de la reserva de la plaza 14 días después de haberla realizado, el plazo comienza desde el momento de la comunicación vía mail de dicho plazo.

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-Pago mensualidad: El pago de las mensualidades se realizará en los 5 primeros días de cada mes, salvo acuerdo entre partes. La falta de pago de una cuota supondrá la baja del alumno y la reclamación por parte de IFECE de dicha cuota.

 

Los alumnos tendrán derecho de desistir del curso comunicándolo en un plazo de 14 días anteriores al cobro de la siguiente mensualidad, el plazo comienza desde el momento de la comunicación vía mail de dicho plazo.

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En caso de no realizar la comunicación con el tiempo suficiente establecido por ley, se procederá al cobro de la mensualidad siguiente o a la no devolución de dicha reserva. Quedando el alumno sin derecho a solicitar devolución de los importes y perdiendo el derecho a ser evaluado.

 

Para ejercer el derecho a desistir, el alumno deberá escribir en la dirección del correo: info@ifece.es indicando su voluntad de no asistir a clases.

 

IFECE no aceptará los cambios o devoluciones que no hayan sido previamente comunicadas por las vías anteriormente indicadas.

 

Consecuencias del desistimiento.

 

En caso de que el alumno ejercite en el plazo y forma indicados su derecho de desistimiento, conforme a lo dispuesto en los dos apartados precedentes, de la reserva realizada, se reembolsará el importe de dicha reserva en el plazo de 30 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de dicha decisión.

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Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

 

Reserva del derecho a modificar el presente aviso legal

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Olena Formación S.L. se reserva el derecho a modificar el presente aviso legal para adaptarlo a cualquier cambio o novedad normativa, por motivos técnicos, por cambios en los servicios ofrecidos por Olena Formación S.L. o por decisiones estratégicas de la compañía. En estos casos se avisará en la presente página web con antelación prudencial los cambios que se vayan a producir y a partir de cuándo comenzarán a tener plenos efectos.

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Si el usuario no está conforme con los cambios, deberá dejar de utilizar el sitio web. La utilización del sitio web tras la realización de los cambios supondrá la aceptación de estos por parte de los usuarios.

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Nulidad

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Si alguna de las presentes disposiciones se considerase nula, inválida o inaplicable, dicha disposición (o la parte que se declare nula, inválida o no aplicable) quedará invalidada, sin que esto afecte a la validez y la aplicabilidad de las disposiciones restantes.

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Ley Aplicable, lugar de cumplimiento de obligaciones y jurisdicción competente.

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Cualquier controversia o litigio que surja por razón de cumplimiento , ejecución o interpelación de cualquier relación contractual mantenida entre partes, se someterá a los juzgados y Tribunales de Madrid.

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Contacte con nosotros

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Para contactar con nosotros puede hacerlo en la dirección arriba indicada y también telefónicamente al número indicado en la web.